Ausbildung Hotelfachmann/-frau (m/w/d)

Hotelfachleute sind Allrounder, die die Arbeit in den unterschiedlichen Bereichen eines Hotels beherrschen. Kernaufgabe sind Reservierung und Empfang. Auch im Bereich Food & Beverage (Service und Küche) und im Housekeeping (Gestaltung und Pflege von Zimmern) werden unsere Auszubildenden gründlich ausgebildet. So überblicken sie die Schnittstellen zwischen den Abteilungen und sorgen dafür, dass die Qualität überall stimmt und die Räder reibungslos ineinandergreifen. Die professionelle Kommunikation mit den Gästen zieht sich wie ein roter Faden durch alle Tätigkeiten – im persönlichen Verkaufs- oder Beratungsgespräch, am Check-in wie auch über digitale Kanäle.

Die Ausbildung zum Hotelfachmann bzw. zur Hotelfachfrau ist dual aufgebaut und dauert drei Jahre. Du besuchst also abwechselnd Berufsschule und Ausbildungsbetrieb.

Das lernst Du während Deiner Ausbildung:

An der Hotelrezeption Gäste empfangen und beraten
Ausländischen Gästen auf Englisch weiterhelfen
Gäste während ihres gesamten Hotelaufenthalts betreuen
Das Hotel und seine Leistungen vermarkten (Marketing)
Angebote und Rechnungen erstellen und die Hotelkasse führen
Im Restaurant Speisen und Getränke verkaufen und servieren
Events managen
Gästezimmer vorbereiten und checken

Das bietet dir der Beruf:

Zusammenarbeit mit verschiedenen Menschen
Sicherheit für die Zukunft
Vielseitige Karrierechancen
Selbstständiges und flexibles Arbeiten
Teamwork
Jede Menge Abwechslung

Damit überzeugst Du uns:

Du hast Freude am Umgang mit Menschen.
Du hast ein freundliches, gepflegtes und engagiertes Auftreten.
Du bist bereit für Neues.
Du bist davon überzeugt, dass Du diese Ausbildung auf jeden Fall machen möchtest.